Politica sulla riservatezza

Informativa sulla privacy relativa al trattamento dei dati personali ai sensi della legge. N. 18/2018 Z.z. Tutela dei dati personali in relazione agli articoli 13-14 del Regolamento (UE) 2016/679

Dati di contatto del titolare del trattamento:

Ware Housing Plus s.r.o. Račianska 1527/83 831 02 Bratislava N. ID: 50059289 Codice Fiscale: 2120178225 E-mail: blauglass@blauglass.com (di seguito denominato,,Titolare“)

Il trattamento dei dati personali è effettuato in conformità al Regolamento del Parlamento Europeo e del Consiglio UE 2016/679- sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati , e che abroga la Direttiva 95/46/CE (di seguito denominata “Regolamento GDPR”) e in conformità alla legge. N. 18/2018 Z.z. Protezione dei dati personali (di seguito denominata "Legge").

1. Termini

Titolare del trattamento: la società commerciale Ware Housing Plus s.r.o. , che da solo o insieme ad altri determina le finalità, i mezzi e realizza il trattamento dei Dati personali. Il Titolare è responsabile del trattamento corretto e lecito dei dati personali.

Cookie: brevi file di testo salvati dal browser web o mobile dell'interessato. La maggior parte dei cookie ha un identificatore univoco, Cookie ID. Si tratta di una stringa di caratteri assegnata dal sito web e dai server al browser che ha salvato il cookie. Ciò consente ai siti Web e ai server di distinguere e identificare i singoli browser. I cookie vengono utilizzati per migliorare il funzionamento dei siti Web, valutarne il traffico e indirizzare meglio le attività di marketing. I file cookie non includono alcun dato personale e alcuna informazione personale.

Interessato: qualsiasi persona fisica i cui dati personali sono trattati dal Titolare.

Dati personali: qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile, direttamente o indirettamente, in particolare facendo riferimento a un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificatore online o a uno o più fattori specifici all’identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di quella persona fisica. Ai fini del trattamento dei dati personali da parte del Titolare, rientrano i dati personali forniti da una persona fisica (Interessato) per le finalità definite elencate al punto 4 del presente documento.

Trattamento di dati personali: qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su dati personali o su insiemi di dati personali, anche con strumenti automatizzati, come raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, adattamento o alterazione, recupero, consultazione, utilizzo, divulgazione mediante trasmissione, diffusione o altrimenti messa a disposizione, allineamento o combinazione, restrizione, cancellazione o distruzione.

Responsabile del trattamento: l'entità che tratta i dati personali per conto del titolare del trattamento.

Contratto di acquisto: contratto in cui l'interessato è un acquirente di beni e il titolare del trattamento è un venditore di beni. In relazione ai beni qui menzionati, si intende qualsiasi prodotto offerto dal Titolare tramite un sito Web.

Scopo del trattamento dei dati personali: il motivo per cui i dati personali vengono trattati. Nella presente Policy, le finalità sono descritte e identificate nella seguente Disposizione n. 4

Destinatari: le entità a cui vengono comunicati i dati personali ma che non trattano i dati personali per conto del titolare del trattamento e non sono autorizzate a trattare i dati personali senza ulteriori accordi con l'interessato.

Paesi terzi: Stati al di fuori dello Spazio economico europeo, che comprendono principalmente Stati membri dell'Unione europea e Islanda, Liechtenstein e Norvegia.

Sito Web: siti Web ufficiali disponibili su www.blauglass.com, blauglass@blauglass.com
attraverso il quale l'Interessato può trovare ed acquistare i prodotti del Titolare nel territorio dell'Unione Europea.

2. Categorie definite di Dati Personali

Il Titolare e il Responsabile trattano i seguenti dati Personali e/o categorie di Dati Personali, in base alla rispettiva titolarità giuridica e alla finalità del trattamento (contratto di acquisto e/o marketing diretto):

1. dati identificativi e di indirizzo: ad es. nome, cognome, consegna o altro indirizzo di contatto;
2. contatti elettronici: es. numero di telefono, indirizzo email;
3. altri dati elettronici: indirizzo IP, cookie;
4. altri dati personali relativi al rapporto contrattuale: numero di conto bancario, cronologia degli ordini;

3. Qual è l'origine dei dati personali?

Il Titolare tratta i dati personali forniti dall'Interessato, ad esempio al momento dell'ordine di beni, della registrazione di un account utente, della comunicazione con il Titolare o dell'iscrizione alla newsletter.

• I Dati di base sono i seguenti:
• dati identificativi e di indirizzo;
• dettagli di contatto elettronici;
• altri dati personali relativi al rapporto contrattuale;

In tutti i casi sopra indicati, i dati personali saranno forniti dall'interessato direttamente e intenzionalmente. Il Titolare acquisisce inoltre altri ulteriori dati, che vengono acquisiti dal Titolare automaticamente in base alla navigazione sul Sito da parte dell'Interessato e/o di altri clienti.
I dati personali forniti o visibili dai quali identifichiamo chiaramente un interessato dovrebbero essere distinti dai dati elettronici, ad es. L'indirizzo IP, le query di ricerca e il codice http o il codice di risposta https, i file cookie non contengono dati personali di base dell'interessato, ma attraverso questi dati elettronici è possibile identificare l'utente – persona fisica con indirizzo IP concreto. Questi dati elettronici possono lasciare tracce che, soprattutto in combinazione con identificatori univoci o altre informazioni, potrebbero essere utilizzate per profilare la persona fisica interessata e identificarla.

4. Le finalità dei dati personali sono determinate dal Titolare

I tuoi dati personali possono essere trattati solo per i seguenti scopi:

4.1. Esecuzione di un contratto di acquisto

Esecuzione di un contratto di acquisto di cui è parte l'Interessato o per eseguire azioni su richiesta dell'Interessato prima della conclusione di un contratto. Tali finalità comprendono anche:

• Gestione account clienti,
• Gestione dei clienti (ad es. comunicazione con i clienti, sondaggio sulla soddisfazione dei clienti, pubblicazione di recensioni, organizzazione e risoluzione di suggerimenti, reclami e reclami dei clienti, ecc.)
• Fini contabili e fiscali.

4.2.Attività di marketing e pubblicitarie, che includono anche:

• Invio di newsletter e offerta dei nostri beni, prodotti o servizi
• Marketing diretto e creazione di contenuti e pubblicità personalizzati,
• Migliorare la qualità dei nostri prodotti e servizi, analizzando il traffico verso il sito web e il tuo comportamento sul sito web.

4.3.File dei cookie:

Grazie ai cookie, il sito conserva informazioni sui tuoi passaggi e preferenze (come nome d'accesso, lingua, dimensioni dei caratteri e altre impostazioni di visualizzazione) per un certo periodo di tempo, in modo che tu non debba reinserirle la volta successiva tempo in cui visiti il sito o navighi nelle sue singole pagine e quindi la tua visita al sito. sarà più semplice ed efficiente.
I cookie trattati possono essere suddivisi in base alla validità in:

• cookie temporanei (cookie di sessione) che rimangono memorizzati nel browser dell'interessato fino alla chiusura del browser,
• cookie persistenti che rimangono memorizzati nel tuo browser per lungo tempo fino alla loro scadenza o fino a quando l'Interessato non li cancella manualmente (il tempo necessario per memorizzare i cookie nel tuo browser dipende dalle impostazioni del cookie stesso e dalle impostazioni del tuo browser). Aiutano il sito Web a ricordare le impostazioni della tua pagina e il modo in cui l'hai personalizzata. Ci consentono di raccogliere ed elaborare informazioni aggregate anonime per analisi statistiche, che ci aiutano a capire come gli utenti utilizzano il nostro sito Web e i suoi singoli elementi. Possiamo utilizzare questi dati per migliorare successivamente la struttura del sito web.

• essenziali, essenziali per la funzionalità del sito web,
• preferenziale, che consente ai nostri Siti Web di ricordare informazioni che modificano il comportamento del Sito Web (ad esempio la lingua preferita o la regione in cui ti trovi), questi cookie non sono necessari per il funzionamento del Sito Web del Titolare, ma aumentano la funzionalità e la praticità di usandoli,
• analisi analitiche che ci aiutano ad analizzare l'esperienza dell'interessato sul sito web del titolare del trattamento (chiamata "Esperienza utente") per comprendere come l'interessato utilizza il sito web del titolare del trattamento.

5. Per quanto tempo sono stati trattati i dati personali?

I dati personali dell'Interessato sono trattati:

• per il periodo di tempo necessario per esercitare i diritti e gli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale tra l'Interessato e il Titolare e per far valere le pretese nascenti da tali rapporti contrattuali (ai fini del risarcimento di eventuali danni e di altre pretese per un massimo tre (3) anni);
• per il periodo di tempo necessario per adempiere agli obblighi di legge del Titolare (documentazione contabile per un massimo di cinque (5) anni, documentazione fiscale per un massimo di 10 anni);
• per il periodo di tempo del legittimo interesse del Titolare (invio di newsletter a condizione che sia stato prestato il consenso dell'interessato (per un massimo di due (2) anni dalla ricezione della newsletter);
Il Titolare è obbligato ad adempiere a tutti i suoi obblighi legali e a trattare i dati personali solo per un periodo di tempo ragionevole.

6. A chi vengono comunicati i dati personali?

Possono avere accesso ai dati Personali dell'Interessato le seguenti categorie di partner del Titolare (Responsabili e/o Destinatari) che possono essere suddivisi nei seguenti gruppi:

• Fornitori di trasporto merci - Responsabili del trattamento con un contratto commerciale valido con il Titolare
• Prestatori di consulenza contabile e fiscale - Incaricati del trattamento con valido contratto d'affari con il Titolare
• Fornitori IT e hosting (cloud computing) - Responsabili del trattamento con un contratto commerciale valido con il Titolare
• Fornitori di sicurezza e integrità dei nostri servizi e siti Web - Destinatari.
• Fornitori di servizi analitici - Responsabili del trattamento con un contratto commerciale valido con il Titolare
• Fornitori di gateway di pagamento (fornitori di carte di pagamento) - Destinatari.
• Fornitori di servizi legali, avvocati – Responsabili del trattamento con contratto in corso
Il Titolare stipula un contratto con i Responsabili del trattamento con attenzione. Nel corso delle trattative precontrattuali con il Responsabile, il Titolare assicura la propria competenza professionale, tecnica, organizzativa e del personale e la propria capacità di garantire la sicurezza dei Dati Personali trattati e di tutelare i diritti degli Interessati.

7. I dati personali vengono trasferiti al di fuori dell'UE?

Il titolare del trattamento fornirà i dati personali all'interno dell'Unione Europea, se necessario, poiché il trasferimento dei dati personali verso gli Stati membri dell'UE è pienamente garantito dalla legge e dal regolamento GDPR senza alcuna restrizione. Durante questo periodo di tempo (ai sensi del punto 5 del presente documento di Privacy Policy), il Titolare fornisce i Dati Personali esclusivamente all'interno del territorio slovacco e ceco. Il Titolare non trasferisce i dati personali dell'Interessato al di fuori dell'Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.

8. Come vengono trattati i dati personali?

I dati personali vengono trattati manualmente e automaticamente. Il Titolare registra tutte le attività di trattamento ai sensi della legge.
L'interessato non è soggetto ad alcuna decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che abbia effetti giuridici o che presenti notevoli preoccupazioni per l'interessato. Il Titolare non crea profili a partire dai Dati Personali dell'Interessato per analizzare o prevedere le preferenze, gli interessi, la situazione economica, l'affidabilità, l'ubicazione o gli spostamenti dell'Interessato.

9. Diritti fondamentali dell'interessato:

1. Diritto di accesso ai dati personali:

L'interessato ha il diritto di essere informato, prima del trattamento dei dati personali e in qualsiasi momento durante il trattamento dei suoi dati personali, se i suoi dati personali vengono trattati e, in tal caso, l'entità e le categorie dei suoi dati personali. /i suoi dati personali, lo scopo del trattamento, l'identificazione del destinatario, il tempo del trattamento nonché altri diritti, come indicato di seguito (come il diritto alla cancellazione e alla liquidazione, il diritto di rettifica). L'Interessato ha il diritto di richiedere la conferma del fatto di cui sopra. La prima conferma non ha alcun costo e verrà fornita all'interessato nei modi e nella forma adeguati alle sue esigenze. Ogni ulteriore conferma avrà un costo di 5 Euro. La conferma sarà fornita al Titolare solo se non comporta conseguenze sfavorevoli per i diritti di altre persone fisiche.

2. Diritto all'informazione dell'interessato, se l'interessato non ha fornito i dati personali:

L'Interessato ha il diritto di essere informato, prima del trattamento dei Dati Personali da parte del Titolare, se non ha ottenuto i Dati Personali direttamente dall'Interessato, sulla persona del Titolare, sull'ambito e sulle categorie dei suoi Dati Personali. dati personali, lo scopo del trattamento, l'identificazione del destinatario, l'identificazione della fonte da cui ha ricevuto i dati personali dell'interessato, il periodo di conservazione degli stessi, nonché altri diritti, come quelli elencati di seguito (diritto alla cancellazione e liquidazione, diritto di rettifica). Al più tardi entro un mese dal ricevimento dei dati personali o durante la prima comunicazione con l'Interessato verrà comunicato se i Dati Personali potrebbero essere utilizzati per comunicare con tale persona. Qualora il Titolare intenda utilizzare i Dati Personali per finalità diverse da quelle per cui sono stati ottenuti, è tenuto a informarne l'Interessato e a chiedergli il consenso con tale nuova finalità di trattamento dei suoi Dati Personali.

3. Diritto di rettifica:

Il Titolare dovrà, senza ingiustificato ritardo, rettificare e/o modificare i dati personali errati dell'Interessato o integrare eventuali dati personali incompleti. L'Interessato ha il diritto e la possibilità di aggiornare o richiedere la correzione dei propri Dati Personali direttamente in modalità online sul Sito Web del Titolare dopo aver effettuato l'accesso all'account dell'Interessato.

4. Diritto alla cancellazione:

L'Interessato ha diritto che il Titolare cancelli i suoi dati personali senza ingiustificato ritardo. Il Titolare deve garantire la cancellazione dei Dati Personali se
- I dati personali non sono più necessari rispetto allo scopo per il quale sono stati acquisiti o trattati
- L'interessato revoca il consenso prestato al Titolare
- L'interessato si oppone al trattamento e il Titolare non ha alcun altro motivo legittimo per trattare i dati personali
- I dati personali sono trattati illegalmente.
Ciò non si applica se il trattamento dei dati personali è necessario per l'esercizio di un diritto legale del titolare del trattamento.

5. Diritto di limitazione del trattamento:

L'Interessato ha il diritto di chiedere al Titolare del trattamento la limitazione del trattamento dei Dati Personali se:
- L'interessato lamenta la correttezza dei dati personali durante il periodo che consente al titolare del trattamento di verificare l'accuratezza dei dati personali,
- Il trattamento dei Dati Personali è illegale e l'Interessato si oppone alla cancellazione dei Dati Personali e chiede, invece, di limitarne l'utilizzo,
- Il Titolare non ha più bisogno dei Dati Personali per trattarli ma l'Interessato ne ha bisogno per esercitare un diritto in sede giudiziaria, oppure
- L'interessato si oppone al trattamento dei dati personali ai sensi dell'art., fino alla verifica se i motivi legittimi del titolare superino i motivi legittimi dell'interessato.
In caso di limitazione, esclusa la conservazione, il Titolare può trattare i Dati Personali solo con il consenso dell’Interessato o per esercitare un diritto in sede giudiziaria. Il Titolare è tenuto ad informare l'Interessato che la limitazione al trattamento dei Dati Personali è stata cancellata.

6. Diritto di opposizione al trattamento:

L'interessato ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali a causa della sua situazione particolare se non è sicuro della liceità del trattamento ai sensi del § 13, paragrafo 1, lettera f) ( relativi ai legittimi interessi del Titolare), compresa la profilazione sulla base di tale provvedimento. Il Titolare del trattamento non deve trattare ulteriormente i Dati personali a meno che non dimostri i necessari interessi legittimi nel trattamento dei Dati personali che prevalgono sui diritti o sugli interessi dell'Interessato o sui motivi per esercitare un diritto legale.

L'interessato ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali che lo riguardano per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia correlata al marketing diretto. Qualora l’Interessato si opponga al trattamento dei Dati Personali per finalità di marketing diretto, il Titolare non potrà trattare i Dati Personali per tali finalità.

7.Il diritto dell'interessato di presentare un'istanza per avviare un procedimento ai sensi del § 100 della legge n. 18/2018 Coll. sulla protezione dei dati personali

L'Interessato ha il diritto di presentare un'istanza per avviare una procedura per verificare se i suoi dati personali vengono trattati in modo legale e sicuro. Il procedimento sarà avviato su proposta dell'interessato o di una persona che si ritenga direttamente interessata in termini di diritti.

Il Titolare informerà l'interessato dei suoi diritti al primo contatto con lo stesso e, qualora il Titolare abbia ottenuto i suoi dati personali da terzi, lo informerà tempestivamente , richiedere il suo consenso e informarlo.

Se il Titolare tratta i dati personali dell'Interessato sulla base del consenso fornito, l'Interessato ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento.

L'interessato ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo della Repubblica slovacca, ovvero l'Ufficio per la protezione dei dati personali, con sede legale in via Hraničná n. 4826/12, Bratislava, codice postale: 820 07, slovacco repubblica, numero di telefono: 00421 323 132 14, web: dataprotection.gov.sk/uoou.

10. Conclusione

La legislazione, così come la nostra strategia aziendale e le relative modalità di trattamento dei tuoi dati personali, potrebbero cambiare. Se scegliamo di aggiornare la presente informativa sulla privacy, pubblicheremo le modifiche sul nostro sito Web e ti informeremo di tali modifiche. Il Titolare dichiara che il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità con la legge e i regolamenti del GDPR e secondo le buone maniere e agirà in modo tale da non contraddire la legge o altre norme legali generalmente vincolanti.